FAQ
Q
キャンセル・数量変更・商品変更はできますか?
A
受注生産のためキャンセルはお受けできません。
ご注文後の数量変更及び商品変更・一部商品のキャンセルはシステム上、できませんので予めご了承ください。
Q
注文確認・お問合せのメールが届きません。
A
当ショップでは、注文確認のメールはSTORES( [email protected])より自動配信となっております。
お問い合わせへのご返信は「[email protected]」より送信しております。
お客様のメーラーの設定によっては受信が拒否されてしまう、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。
一度ご確認をお願い致します。
当店からのメールが届かないお客様はお手数ですが、下記の様に受信設定のご確認をお願いいたします。
1.ドメインを受信可能に設定する。
⇒ @stores.jp
2.メールアドレスを受信可能に設定する。
⇒ [email protected] , [email protected] を受信可能に設定する。
なお、お問合せに対するお返事には少々お時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。
Q
発送はいつですか?
A
受注生産のため2026年7月下旬〜2026年8月上旬を予定しております。